Tempo de Processamento da Encomenda
Após realizares uma encomenda na Valenza Milano, esta é imediatamente processada pela nossa equipa de profissionais dedicados. A preparação e embalagem da tua encomenda podem demorar até 72 horas úteis. Durante este período, garantimos que cada produto é cuidadosamente inspecionado e preparado para o envio.

Tempo de Entrega em Todo o País, Incluindo Ilhas
Após o processamento da encomenda, o envio será iniciado. Para entregas em todo o país, incluindo as ilhas, o prazo estimado de entrega é de 7 a 14 dias úteis. Este período permite-nos garantir que a tua encomenda chega em segurança e sem imprevistos.

Rastreamento da Encomenda
Assim que a tua encomenda for enviada, receberás um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Com este número, poderás acompanhar o percurso do teu pedido até à entrega. O nosso sistema de rastreamento é fácil de usar e fornece atualizações em tempo real sobre a localização do teu pacote.

Apoio ao Cliente
Se tiveres alguma dúvida sobre o envio da tua encomenda ou precisares de assistência relativamente aos prazos de entrega, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para te ajudar. Podes contactar-nos por e-mail ou telefone, e teremos todo o gosto em fornecer-te as informações de que necessitas.

Agradecemos a tua confiança na Valenza Milano e comprometemo-nos a proporcionar-te uma experiência de compras online fiável e satisfatória. Agradecemos a tua compreensão relativamente aos prazos de processamento e entrega.

A tua satisfação é a nossa prioridade absoluta!